我的位置: 经济 > 金融区块链 > 文章详情
没联系你就放快递柜,五一后这么做在上海不合规了
分享至:
 (5)
 (0)
 收藏
来源:上观新闻 作者:张杨 2018-04-19 18:35
摘要:上海市邮政管理局将紧抓《条例》出台契机,积极推动本市快递行业供给侧结构性改革,重点从五个方面出台相关配套措施,实现行业高质量发展。

 

2018年5月1日,新公布的《快递暂行条例》(以下简称《条例》)即将正式施行。

 

近年来,我国快递业迅猛发展,快件业务量连续四年居世界第一。其中,上海快递业总部集聚、发展领先,全国7家上市快递企业中,总部在上海市有5家。2017年全国快递业务量完成了400.6亿件,上海就占到31.2亿件;2017年全国快递业务收入近5000亿元,上海完成868.9亿元。

 

“在高速发展过程中,快递业仍面临制度层面的现实问题。”上海市邮政管理局副局长余洪伟指出,快递车辆通行难,快件集散、分拣等基础设施薄弱,末端网点法律地位不明晰,快递加盟等经营秩序需进一步规范,有关服务规则不够明确,寄递渠道安全压力较大,亟需制定行政法规予以规范和保障。制定《条例》正是为了保障我国快递业实现由大到强的转变,促进高质量的发展,建设邮政强国,更好地满足人民对美好生活的用邮需求。

 

据悉,《条例》以促进快递业持续健康发展为重点,规定了一系列保障行业发展的制度措施,包括经营快递业务的企业及其分支机构开办快递末端网点,按要求备案后无需办理营业执照;县级以上地方人民政府应当将快递业发展纳入本级国民经济和社会发展规划,统筹考虑快件大型集散、分拣等基础设施用地的需要;县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利;企业事业单位、住宅小区管理单位采取多种方式为开展快递服务提供必要的便利;支持在大型车站、码头、机场等交通枢纽配套建设快件运输通道和接驳场所;鼓励经营快递业务的企业依法开展进出境快递业务,支持在重点口岸建设进出境快件处理中心、在境外依法开办快递服务机构并设置快件处理场所;海关、出入境检验检疫、邮政管理等部门应当建立协作机制,完善进出境快件管理,推动实现便捷通关等。

 

同时,《条例》完善了快递服务规则,明确各方权利义务,保护消费者合法权益,包括明确快件收寄规则、投递规则;细化无法投递、无法退回快件的处理规则和快件损失赔偿规则;专门规定用户个人信息保护制度,对于出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等违法行为,规定了严格的法律责任。

 

对于《条例》中最受消费者关注的“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址”一条,上海市邮政管理局市场监管处处长何应泽表示,《条例》明确的这一点,使得以往模糊的地带有了清晰的规范。以往经常出现快递员在没有与收件人联系沟通的情况下,把快递放在快递柜的情况。按《条例》规定,这一做法肯定是不合规的。快递公司在《条例》实施前后会针对这一点加强教育和管理,未来收件人如对此行为有异议,可以拨打公司电话协调,还未解决可以进行进一步投诉。“但实际操作中,每个快递员面临的投递压力非常大,市民也应该给予一定谅解和支持。”

 

而谈到困扰上海这样大都市的最后一公里问题,余洪伟透露,将争取通过规划或者立法,在新建小区或老小区改建时,搭建快递的公共平台。该平台不是一家企业垄断,而是所有企业参与共享,以此来提高快递效率,服务好消费者。未来,上海市区的快递网点都将逐渐向这种集约公共平台转型。

 

“《条例》的真正落地,还需要上海各部门的协调和支持。上海市邮政管理局将紧抓《条例》出台契机,积极推动本市快递行业供给侧结构性改革,重点从五个方面出台相关配套措施,实现行业高质量发展。”余洪伟表示,一是推动规划落地。积极落实《上海市邮政业发展“十三五”规划》和《上海市快递设施专项规划(2017—2035年)》中的发展目标和重点任务,重点推动上海邮政快递国际枢纽中心建设,对接“一带一路”和自由贸易港,对标国际高标准,发挥上海优势,进一步提升上海国际快件运输的便利性和连通性。二是提升末端服务。积极对接市政府相关委办局,形成合力,聚焦末端服务,联合出台加强高校、商务楼和住宅小区的末端服务的正常性文件,落实智能快件箱和末端服务场所的公共属性;积极推进网点标准化建设,建立快递末端服务“1+1+N”地方标准体系,推动将快递末端建设列入民生工程。三是加强科技创新。依托市交通科技委平台,组织开展科技交流,引导产学研合作;推动物流信息共享国家重点实验室建设,支持企业申报技术研发中心和上海市工程技术中心,积极支持企业申请上海市各类政府资金项目;重点引导在快件收寄安全管理、智能化分拣、信息化服务和末端投递云服务等方面的技术创新,推动企业在科技成果转化、技术力量储备等方面取得进展。四是推动绿色发展。加大行业绿色环保宣传力度,不断增强行业经营人员环保意识;鼓励和引导本市快递企业包装使用减量化,试点示范包装材料自主回收,推动新能源汽车使用和节能减排工作。五是探索监管方式创新。根据《条例》的制度安排,上海市邮政管理局将顺应减政放权、放管结合的改革要求,简化末端网点开办手续,构建以信用为核心的新型市场监管体制等,加强邮政业新业态、新模式监管研究,研究提出在守住安全底线的前提下,以包容审慎的态度鼓励促进新业态的发展,积极营造上海快递业良好的营商环境,不断优化行业发展环境。

题图来源:新华社(资料照片) 图片编辑:项建英
上一篇: 没有了
下一篇: 没有了
  相关文章
评论(0)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海2021年第46届世界技能大赛
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载