近期上海新增确诊病例数持续低位徘徊。但在防输入型病例形势日趋严峻的当下,依然会有人因为各种原因进入集中隔离观察点。在这里,不管是被隔离者还是医护工作人员,都要面对巨大的“不确定性”,焦虑情绪在所难免。如何避免不确定成为头号情绪杀手?来看几个典型场景吧——
典型一:带着幼童一起隔离的家长,相对更容易产生焦虑和不配合情绪。如何说服?
典型场景二:拥有各种生活习惯和癖好的中老年人,如何让他们愉快地度过隔离期?
典型场景三:隔离点的工作人员,长期面对潜在风险,心理压力也不小,如何缓解?