第20届中国国际高新技术成果交易会今天在深圳开幕。上海展团围绕“促科技成果转化，谋绿色智能发展”主题，组织了22家单位的44个项目，重点展示上海在智能制造与信息技术、绿色能源与新材料技术领域中具有自主知识产权的成果，推动它们的产业化、国际化进程。解放日报·上观新闻记者在采访中发现，上海企业研发的氢燃料电池物流配送车、银行智能服务机器人颇具特色，吸引了许多参观者。

氢燃料电池让物流更高效

随着今年“双十一”成交额再创新高，电商和快递企业面临的物流挑战更为艰巨。上海重塑能源科技有限公司研发的“氢燃料电池系统CAVEN3”能让物流配送车实现高效、清洁的多频次配送，以缓解物流压力。目前，上海已有500辆搭载氢燃料电池系统的物流配送车服务于京东、韵达等电商和快递企业。本届高交会上，“氢燃料电池系统CAVEN3”作为上海在绿色能源与新材料技术领域中的成果，引来许多参观者围观。

普通的电池是把电能贮存起来，需要时进行释放。氢燃料电池则是一种发电装置，通过电解水的逆反应，把化学能直接转化为电能。由于发电过程中只会生成水，氢燃料电池十分环保。与电动汽车需要充电不同，氢燃料电池汽车充的是氢气，充能速度比电动汽车快得多。据重塑科技工作人员介绍，搭载“氢燃料电池系统CAVEN3”的物流配送车充满一次氢气仅需5分钟，续航里程超过300公里，而且载重量高达3.2吨，能确保物流配送效率。

一名配送车队负责人说：“燃油汽车要考虑油耗、维修和保养；电动汽车充电慢、载重小。这种氢燃料电池汽车的各种性能都很好，还很环保，司机们反映很不错。”

机器人大堂经理在银行上岗

上海方立数码科技有限公司展示的金融智能服务机器人也很有特色，已在中国建设银行上海九江路支行上岗，成为“大堂经理”。

运用智能语音交互等人工智能技术，这名机器人“大堂经理”在与客户交流过程中，有较强的理解能力，能够实现人机直接对话，为客户提供业务咨询、业务进度查询等多项服务。凭借基于深度学习技术的人脸识别，它还能够精准识别人脸特征信息，具备人脸属性识别、关键点定位、人脸比对、活体检测等功能，在动态环境中通过视觉识别，快速精准地识别VIP客户并提供相应服务。此外，这款智能服务机器人还具备智能导航、自主避障、主动迎宾等功能。

本届高交会上，金融智能服务机器人是上海在智能制造与信息技术领域的重点展项。谈到服务机器人的未来，方立数码销售总经理刘洋说：“服务机器人靠近消费端，市场空间非常广阔。在人口老龄化以及劳动力成本上升等刚性因素的驱动下，服务机器人产业将迎来春天。”