每年十月，不计其数的阳澄湖大闸蟹通过物流运输，出现在全国各地的餐桌上。以往，顺丰作为最早入局的物流企业之一，已然形成了一家独大的局面。但近年来，类似京东、苏宁、阿里等越来越多的企业开始涉足这一领域，市场份额开始出现变化。今年，又一家新的物流企业开始初试身手。

10月17日，这家新企业终于被其母公司揭开了面纱，这就是圆通蛟龙集团旗下全新的独立品牌“承诺达特快”。该品牌将完全独立于圆通速递，面向更加高端的快递市场。

据悉，承诺达特快已于今年7月22日内部试运营，期间已经试水了大闸蟹寄送、跨境电商物流等业务。不同于通达系传统的加盟模式，承诺达特快在网络拓展模式上采用了以全直营体系为核心的共享模式，包括代派、联建、代理等多种模式，实现运营成本管控和服务质量保障之间的有效平衡。截至目前，公司已在89个城市设立565个直营的营业部，至今年年底将达到近700个直营营业部，服务网络覆盖市、县近千个，基本形成了平台型物流网络的雏形。在产品体系上，其同城、经济圈范围内可实现即日达、次晨达；跨省重点城市互发的快件，可依托“全货机+散航”资源，实现次日达覆盖率90%以上。

承诺达特快运营方——圆硕供应链管理有限公司执行总裁杨新伟介绍，新品牌是对标国际、服务中高端客户的高频配送服务网络，将与现有的经济型快递协同共进，服务电商个性化需求，助力新零售、跨境电商等新兴行业的消费升级，此外还有即时配送、O2O配送、仓储配送服务以及贵品保价、代收货款、夜间服务、逆向物流等增值服务。

杨新伟还指出，该新品牌着力打造的多方面优势——性价比高、更快更稳、科技安全、未达退款，将在未来进一步展现出优势。如承诺达特快将逐步对每一票快件启用RFID等技术进行包裹的全生命周期监控，要求揽收营业部和集散中心严格按照规划的线路班次和时效要求进行操作，从而确保每票快件的时效达成。再如针对生鲜食品等有特殊需求的寄递物品，一旦快件送达时间超出承诺时间，将给予全额赔付。

“通达系企业试水中高端快递市场，并不令人意外。目前经济型寄递业务因高度依赖电商件，已经趋向同质化，激烈的价格战使得各家企业盈利空间收窄，又导致了服务质量的下降。“业内人士指出，市场已经不是过去的市场。一方面，消费者对传统快递业务时效不稳定、服务质量不统一、安全得不到充分保障等问题感受越来越强烈。另一方面，中高端商务件、新零售、跨境业务以及各种个性化定制配送服务等增速强劲，仍然是一片潜力巨大的“蓝海”。圆通已经做了第一个“吃螃蟹”的企业，未来是否会有其它传统快递企业跟随做出同样的转型，值得进一步关注。